Kiedy otrzymam kod?
Kod możesz otrzymać nawet w ciągu 15 min od opłacenia zamówienia. Standardowy czas realizacji to 24h.
Bardzo rzadko z przyczyn technicznych kod możesz otrzymać w ciągu 72h o czym zostaniesz poinformowany. Kody wysyłamy również w dni wolne od pracy. Jeżeli nie otrzymasz kodu w trakcie weekendu/świąt to otrzymasz go w najbliższym dniu roboczym.
Wygenerowany kod nie działa.
W takim przypadku skontaktuj się z nami. Zrób zdjęcia oryginalnych plomb obudowy radia i nagraj krótki filmik na którym wprowadzasz kod do radia. Po weryfikacji otrzymasz zwrot pieniędzy.
Istnieje możliwość odczytu kodu PIN z pamięci radia. Aby to zrobić radio należy przysłać do naszego serwisu.
Radio wyświetla napis SAFE / Wait 60 min
W takim przypadku pozostaw radio włączone na 60 min.
Po tym czasie możliwość wprowadzenia kodu zostanie włączona.
„SAFE” pojawi się również w przypadku trzykrotnego niepoprawnego podania kodu.
Czy uzyskam kod po numerze VIN auta?
Nie. Nie ma takiej możliwości. Kod uzyskiwany jest po numerze seryjnym radia. Radio jest osobnym komponentem posiadającym własny part number i numer seryjny.
Po kontakcie z dealerem na podstawie VIN można jedynie ustalić jaki model radia był w samochodzie.
Numer seryjny jest nieczytelny / brak etykiety / nie wyświetla się numer seryjny. Co robić ?
Numer seryjny należy odczytać za pomocą programu diagnostycznego. Skontaktuj się z nami lub przyślij radio do naszego serwisu.
Radio BECKER wyświetla napis „PROD”
W takim przypadku konieczne jest przeprogramowanie pamięci radia. Skontaktuj się z nami.
Radio PORSCHE wyświetla napis „PROTECT”
W takim przypadku konieczne jest przeprogramowanie pamięci radia. Skontaktuj się z nami.
Radio (NISSAN) Jak wyświetlić numer seryjny ?
Wpisz 3x dowolny kod. Radio zostanie zablokowane na 60 min. Wyświetli się ekran z numerem seryjnym. Proszę o zrobienie zdjęcia i załączenie go do zamówienia. Po uzyskaniu kodu i odczekaniu 60 min będziesz mógł odblokować radio.
„Incorrect PIN entered too many times. System is now locked. Contact your Nissan dealer” (NISSAN/BOSCH)
Ze względu na zbyt dużą liczbę błędnych prób wprowadzania kodu, radio zostało zablokowane na stałe. Należy zresetować pamięć radia by odblokować możliwość ponownego wprowadzenia kodu. Wykonujemy tę usługę wraz z uzyskaniem kodu.
Radio (NISSAN LCN/LCN2) wyświetla napis „skontaktuj się z dealerem”
Oferujemy usługę odblokowania radiodtwarzacza opisaną tutaj.
Radio HONDA błąd Error E
W takim przypadku radio należy odłączyć od zasilania np. poprzez wypięcie kostki zasilającej lub odłączenie klem od akumulatora na ok. 5 min i błąd powinien zniknąć.
Radio FIAT Code Error
Radio nie ma podłączanej linii CAN. Aby komunikat zniknął należy podłączyć linię CAN do radia.
Radio wyświetla napis ZABEZPIECZENIE ELEMENTÓW JEST AKTYWNE (MIB STD2 VW/AUDI/SEAT/SKODA)
W takim przypadku korzystanie z radia jest ograniczone czasowo. Po kilku godzinach radio zostanie zablokowane na stałe. Skontaktuj się z nami.
Radio wyświetla czarny ekran / Bootlogo / brak reakcji. (MIB STD2 VW/AUDI/SEAT/SKODA)
W takim przypadku skontaktuj się z nami.